В период 8-9 июня 2023 г. инструкторы парк-отеля «Новый век» проходили обучение в ОГУ ДПО «УМЦ ГОЧС и ПБ Саратовской области» по программе «Оказание первой помощи пострадавшим». Успешное обучение помогло им спасти человеческую жизнь. 7 июля 2023 года на территории парк-отеля едва не утонул 6-летний мальчик, который купался без присмотра взрослых. Пострадавшему была оказана первая помощь, его госпитализировали. Как сообщил министр здравоохранения Олег Костин - жизни мальчика ничего не угрожает.