14 марта 2025 года прошла итоговая аттестация по программе профессиональной переподготовки «Подготовка ведущих специалистов системы обеспечения вызова по единому номеру «112». Ведущий специалист осуществляет приём и обработку вызовов (сообщений о происшествиях), их передачу в экстренные оперативные службы и ЕДДС.
За время обучения слушатели приобрели необходимые в дальнейшей работе навыки:
• принимать и обрабатывать вызовы, поступающие по номеру «112»;
• правильно проводить опрос заявителя, чтобы в кратчайшие сроки назначить ЭОС на происшествие;
• регистрировать принятую от заявителя информацию;
• исполнять функциональные обязанности в условиях эмоциональных нагрузок и психологического давления со стороны заявителя.
По результатам аттестации слушатели получили дипломы о профессиональной переподготовке и готовы приступить к выполнению своих профессиональных обязанностей
|